近日，蚌埠市淮上区计生协，依托省人口健康基金平台，实施“暖心行动 关怀失独独居老人关怀计划”项目，区卫健委、区计生协联合乐家社会工作服务中心对所有服务对象按所属街道，分期分批进行电话访问，征询和收集老人需求。通过真情沟通消除服务障碍，打消老人疑虑；通过协助解决困难、提供相关政策咨询与老人们初步建立了服务关系，并成功进行入户探访，目前已电话访问60位老人，入户走访45位老人。
“暖心行动 关怀失独独居老人关怀计划”项目是淮上区卫健委、计生协与乐家社会工作服务中心联合建设开展的失独家庭关怀帮扶活动。该项目以淮上区70名失独独居老人为重点服务对象，通过建立“心理咨询师+社会工作者+爱心志愿者”的服务队伍，为失独老人提供专业性心理服务及规律性生活照顾。接下来，淮上区卫健委、区计生协将加强与社区、社会机构合作，促进社工、志愿者团队联动精准帮扶失独家庭，采取开展重点个案辅导、举办兴趣小组等方式，促进服务对象社会融入，新建社会支持系统，使失独老人在晚年失独不孤独，享受社会温暖关爱。（王丽丽）